E-Kaupan arviointilomake

E-kaupan arviointilomake

Opiskelija(t): Toni Heinonen                              

Tähän arvioitavan sivuston osoite: www.vr.fi                                                              

Tälle sivustolle antamasi kokonaisarvosana: 4

Arvioitava osa-alue	Arvosana (1 - 5)	Perustelut
SIVUJEN ULKOASU JA SISÄLTÖ	4	Yksinkertainen ja selkeä
Ensivaikutelma	3	Kotoisan oloiset sivut. Hyvin kaikki pääsivulla.
Selkeys	5	Kuten aikaisemmin sanoin yksinkertainen ja selkeä
Värit	3	Vähän on haikeat värit, mutta juuri vr:n tyyliset.
Luettavuus	5	Luotettavat ovat, puhelin sovelluskin todella simppeli.
Animaatioiden käyttö	3	Ei hirveästi ole animaatioita
Tuote-esittelyt (tarkkuus yms.)	4	-
SIVUJEN TOIMIVUUS	5	Hyvin toimivat ainakin kun itse kokeilin.
Latautumisnopeus	4	hyvin toimi ihan vähän tökki, mutta saattoi olla omissa yhteyksissä vika.
Navigointi	3
Hakutoiminnot	5	mistä, minne ja koska. Todella simppeli
E-kauppaan löytäminen	5	Samasta osioista kun etit matkan niin löytyy maksukin.
Tuotteiden löytäminen	5	aikataulut löytyvät helposti.
VARAAMINEN JA MAKSAMINEN	5	Onnistuu verkkomaksulla, puhelimen sovelluksella, tekstiviestillä ja paikanpäällä.
Hinnoittelu/e-alennukset	5	Alennukset löytyvät helposti etusivuilta
On-line – varauksen tekeminen -          vaivattomuus -          selkeys	4	Hyvin toimii eipä tähän muuta oikein voi sanoa.
On-line – varauksen maksaminen -          maksutavat	5	Erittäin selkeä
Asiakaskokemus: -          paremmuus -          nopeus -          miellyttävyys	5	Kokemukset ovat hyvät kun ei ole mitään epäselvyyttä oikeestaan missään.