Liikeidea Omenahotelli

Liikeidea

Omenahotellien liikeidea on mahdollisimman automatisoidusti ja vähäisellä henkilökunnalla myydä majoittumista. Hotellivaraus tehdään internetissä. Sen jälkeen asiakas saa ovikoodin, jolla hän pääsee oma-aloitteisesti hotelliin huoneeseensa sisään ilman asiointia työntekijän kanssa.

1. Mitä? tuote tai palvelu

 Mitkä ovat tuotteet ja palvelut ja mikä on niiden hyöty asiakkaalle? 

Omenahotellilla ei niin sanotusti ole mitään tuotetta. Palveluina yrityksellä on helposti saatava majoittuminen ja edulliseen hintaan, tämä on myös hyötynä asiakkkaalle. Muutamalla  hiirenpainalluksella sinulla on huone odottamassa saapumistasi.

2. Kenelle? asiakkaat Ketkä ovat tärkeimmät asiakkaat ja miksi?

 Tärkeimpiä asiakkaita ei ole erikseen mainittu missään. Uskoisin, että nuoret kuuluvat näihin edullisen hinnan takia. Isot festivaalit kaupunggissa niin kaikki nuoret/opiskelijat valtaavat yleensä Omenahotellin, koska hotellissa ei ole henkilökuntaa niin kukaan ei ole sanomassa, että olkaa hiljempaa ja jatkojen järjestäminen onnistuu lähestulkoon aina.

3. Miten? toimintatapa Miten toimii (tuottaa palvelun)? 

 Huone varataan ja maksetaan ketjun verkkosivuilla. Hotelleissa ei ole vastaanottotiskiä, vaan sisäänpääsy ja -kirjautuminen tapahtuvat varauksen yhteydessä saadun tunnusluvun avulla.

4.Turvallisuus

Turvallisuudesta vastaa Securitas. Securitas hälytyskeskuksessa on semmoinen huone mikä on täynnä omenahotellien kameroita joita siellä seuraa muutama henkilö. Tappelu tai joku muu vaarallinen tilanne hotellilla tapahtuu nähdään se suoraan kameroista ja toimitaan sen mukaan.